من نحن
صُنع في شيكاغو، من أجل المحلات التي تُبقيها واقفة.
تخسر المحلات المحلية زبائن كل يوم لسبب بسيط: لم يكن هناك من يردّ. الحلاق في منتصف قصّة شعر، والمطبخ غارق في الطلبات، ومكتب الاستقبال مشغول بمريض. Standby هو مكتب الاستقبال الذي لا يغادر مكانه أبدًا.
لماذا بنينا Standby
جاءتنا فكرة Standby ونحن جالسون على كرسي الحلاق. خلال قصّة شعر واحدة ظلّ الهاتف يرنّ، ولم يردّ أحد. لم يكن أحد يستطيع: ماكينة الحلاقة في يد، وزبون على الكرسي.
سألنا ماذا يحدث لتلك المكالمات. معظم أصحابها يتصلون ببساطة بالمحل التالي على Google.
بقي ذلك في أذهاننا. الشركات الكبيرة لديها مراكز اتصال لهذا. ومعظم المحلات المحلية فيها شخص واحد، وهذا الشخص مشغول.
لذلك بنينا Standby. عندما لا تستطيع الرد، يرسل للمتصل رسالة نصية فيها رابط الحجز الخاص بك، ويردّ على الرسائل والتقييمات، ويتحدث مع زبائنك بالإنجليزية أو الإسبانية أو الفرنسية، بأسعارك ومواعيدك وأسلوبك.
نحن في شيكاغو، ونبدأ هنا عن قصد: إذا لم يعمل شيء كما يجب في محلك، يمكننا المرور وإصلاحه معك.
جرّبه وأخبرنا برأيك. نحن نقرأ كل شيء.
كيف نعمل
يمكننا الحضور بأنفسنا
بدأنا من شيكاغو كي نتمكن من دخول محلك، وضبط Standby معك، وسماع ما ينفع وما لا ينفع.
زبائنك، وصوتك أنت
لا يردّ Standby إلا بما تخبره به. لا يختلق أسعارًا ولا وعودًا، ويسلّمك الدفّة متى وجب ذلك.
ثلاث لغات منذ اليوم الأول
الإنجليزية والإسبانية والفرنسية موجودة في كل باقة، ولا تُباع كترقية.
بلا ارتباط
لا عقود ولا رسوم تشغيل. إن لم يغطِّ Standby تكلفته، فألغِ بنقرتين.
تريد Standby في محلك؟
ابدأ تجربة مجانية، أو اتصل برقم التجربة وتحدّث بنفسك إلى موظفة الاستقبال.