เกี่ยวกับเรา

สร้างที่ชิคาโก เพื่อร้านค้าที่ทำให้เมืองนี้เดินต่อไปได้

ร้านค้าท้องถิ่นเสียลูกค้าทุกวันด้วยเหตุผลง่าย ๆ ข้อเดียว คือไม่มีใครรับสายได้ ช่างตัดผมกำลังตัดอยู่กลางคัน ครัวกำลังยุ่งจนตัวเป็นเกลียว เคาน์เตอร์กำลังดูแลคนไข้อยู่ Standby คือเคาน์เตอร์ต้อนรับที่ไม่เคยลุกไปไหน

ทำไมเราถึงสร้าง Standby

ไอเดีย Standby เกิดขึ้นตอนเรานั่งอยู่บนเก้าอี้ของช่างตัดผมประจำ ระหว่างตัดผมแค่รอบเดียว โทรศัพท์ดังไม่หยุด และไม่มีใครรับ ไม่มีใครรับได้เลย มือหนึ่งถือปัตตาเลี่ยน อีกฝั่งมีลูกค้านั่งอยู่

เราถามว่าสายเหล่านั้นไปไหน ส่วนใหญ่ก็แค่โทรหาร้านถัดไปใน Google

เรื่องนี้ติดอยู่ในใจเรา บริษัทใหญ่มีคอลเซ็นเตอร์ไว้ทำเรื่องนี้ แต่ร้านท้องถิ่นส่วนใหญ่มีคนแค่คนเดียว และคนนั้นก็ไม่ว่าง

เราจึงสร้าง Standby ขึ้นมา เวลาคุณรับสายไม่ได้ มันจะส่งข้อความหาคนที่โทรมาพร้อมลิงก์จองของคุณ ตอบ DM และรีวิว และคุยกับลูกค้าของคุณเป็นภาษาอังกฤษ สเปน หรือฝรั่งเศส ตามราคา เวลาเปิดร้าน และสไตล์ของคุณเอง

เราอยู่ที่ชิคาโก และตั้งใจเริ่มที่นี่ ถ้ามีอะไรไม่เวิร์กที่ร้านของคุณ เราแวะไปช่วยแก้ด้วยกันได้

ลองใช้ดู แล้วบอกเราว่าคิดยังไง เราอ่านทุกข้อความ

เราทำงานกันแบบไหน

01

เราไปหาถึงที่ได้

เราเริ่มที่ชิคาโกเพื่อจะได้เดินเข้าไปในร้านคุณ ตั้งค่า Standby ไปด้วยกัน และฟังว่าอะไรใช้ได้ อะไรยังไม่ดี

02

ลูกค้าของคุณ น้ำเสียงของคุณ

Standby ตอบจากสิ่งที่คุณบอกมันเท่านั้น มันไม่แต่งราคาหรือคำสัญญาขึ้นมาเอง และส่งต่อให้คุณเมื่อถึงเวลาที่ควรส่ง

03

สามภาษาตั้งแต่วันแรก

ภาษาอังกฤษ สเปน และฝรั่งเศส มีอยู่ในทุกแพ็กเกจ ไม่ได้ขายเป็นของอัปเกรด

04

ไม่ผูกมัด

ไม่มีสัญญา ไม่มีค่าติดตั้ง ถ้า Standby ไม่คุ้มค่า ยกเลิกได้ด้วยสองคลิก

อยากให้ร้านคุณมี Standby ไหม

เริ่มทดลองใช้ฟรี หรือโทรหาเบอร์เดโมแล้วคุยกับพนักงานต้อนรับด้วยตัวเอง