关于我们
生于芝加哥,为撑起这座城市的小店而做。
本地生意每天都在流失顾客,原因很简单:没人能接电话。理发师正剪到一半,厨房忙得不可开交,前台正在接待病人。Standby 就是那个永远不会离开的前台。
我们为什么做 Standby
Standby 的想法,是我们坐在常去的理发师椅子上时冒出来的。一次理发的工夫,电话响个不停,却没人接。也没人接得了:一只手拿着推子,椅子上还坐着客人。
我们问,那些电话后来怎么样了。大多数人就直接在 Google 上打给下一家店。
这件事一直留在我们心里。大公司有呼叫中心来处理这些。大多数本地小店只有一个人,而那个人正忙着。
所以我们做了 Standby。你接不了电话时,它会给来电的人发一条带你预约链接的短信,回复私信和评价,并用英语、西班牙语或法语和你的客人沟通,按照你自己的价格、营业时间和说话风格。
我们在芝加哥,特意从这里开始:如果你店里有什么不顺,我们可以上门,和你一起解决。
试试看,告诉我们你的想法。每条我们都会看。
我们怎么做事
01
我们可以亲自到场
我们从芝加哥起步,就是为了能走进你的店里,和你一起把 Standby 配好,听听哪里好用、哪里不好用。
02
你的顾客,你的口吻
Standby 只根据你告诉它的内容作答。它从不编造价格或承诺,该交给你的时候就会交给你。
03
三种语言,从第一天起
英语、西班牙语和法语包含在每个套餐里,不作为升级项出售。
04
不绑定
没有合约,没有开通费。如果 Standby 回不了本,点两下就能取消。
想把 Standby 用在你店里吗?
开始免费试用,或者打演示电话,自己和前台聊两句。